企业微信SCRM工具详解
艾客SCRM是一款基于企业微信的私域流量运营工具。通过提供“连接买家、用户管理、复购转化”的一站式私域流量管理解决方案，来帮助各个企业打理自己的私域流量池，从而降低企业的运营成本，且快速提升企业的业绩水平。
艾客SCRM有以下几大功能：
（1）智能吸粉
智能吸粉新模式，快速引爆市场流量；
主要功能有AI外呼、短链、渠道二维码、裂变吸粉等。
AI外呼：助力引流获客，扩大私域流量池
短链：短链接一键生成，提升宣传效果
渠道二维码：多渠道活码引流，助力企业自动分流
裂变吸粉：通过营销任务进行裂变，扩大私域池
（2）客户运营
总结客户运营规律，保持企业和客户的长期良性互动；
主要功能有客户数据，客户标签、行为轨迹、客户状态等。
客户标签：捕捉客户行为，智能打标签
行为轨迹：捕捉用户行为轨迹，洞察用户喜好
客户状态：绘制用户画像，了解用户状态
（3）营销转化
不断输出新的玩法思路，促进成交；
主要功能有客户群发、标准化SOP、海报裂变工具、积分兑换、花式优惠折扣等。
客户群发：营销内容客户群发，扩大宣传范围
标准化SOP：多渠道活码引流，实时自动分流
积分兑换：完整积分体系，助力转化效果
花式优惠折扣：折扣优惠助力企业提高成单率
（4）风控管理
全面风险管理，提高风险防控能力；
主要功能有会话记录、敏感词提醒、违规提醒、客户流失预警等。
会话记录：会话内容云端存档，企业管理更加便捷
违规提醒：强化企业风险控制
客户流失预警：客户删除员工或者退群及时提醒，及时挽回用户
（5）数据中台
解决企业各类数据问题，实现精细化运营和管理；
主要功能有自动精准标签、智能推送、对接数据店铺等。
自动精准标签：通过捕捉用户的行为，智能打标签
智能推送：基于用户标签，智能推送营销内容
对接数据店铺：打通各大电商平台，获取订单数据
