社群运营方法

新群冷启动时期,如何进行拉新操作?

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社群建立初期,社群运营者常常苦恼于没有用户进入。群内用户基数没有达到一定的数量,则无法开展后续的用户裂变,以及各种营销活动。那么如何能在社群上线初期,将用户引入到我们的社群当中呢?


首先我们提供两种引流拉新的思路:

对比逻辑图表PPT内容页.jpg

第一种是广撒网式,也就是不管用户是否是我们的精准用户,都可以将这些用户拉进我们的社群当中,在时间的推移以及社群的后续运营中,非精准用户会自然而然的退出社群,或者被运营者清理出去。那么沉淀下来的用户自然就是社群的精准用户。

第二种是精准搜索式,采用一些方法直接锁定公域中精准用户,并引入私域社群当中,进而进行精细化运营,实现活跃留存和转化变现。


广撒网的拉新方法耗时长且耗力多,所以通常社群运营者会采用精准搜索引流的形式。

SWOT分析列表4项PPT内容页.jpg


一、邀请种子用户


社群的第一批种子用户非常重要,邀请种子用户入群,从而为社群提供价值,通过后续的运营,实现拉新。

1、邀请老客户

老客户作为企业的重要资源,对于企业和品牌已经有了一定的认知,也已经与企业建立了一定程度的信任关系。此时如果能给予一定的福利来邀请老用户入群,就能与老客户重新建立联系,甚至带来更多的新用户。

2、发动亲友

充分利用好自己社群圈内的资源,从而触及更加广泛的目标人群,也可以为社群带来新的用户和流量。

3、工作人员

企业的相关工作人员进入社群中,除了可以更好地连接社群,处理社群中的问题外,同时也能为社群拉新贡献一份力量。

……


二、找群进群


除了挖掘自身的资源,还可以从其他的社群中挖掘精准用户,并引入到自己的社群当中。首先要先找到精准用户所在的社群,进入社群后再挖掘目标用户,添加微信。

常用的找群渠道有如下几种:

1、竞品社群

社群运营者可以通过查看竞品的文章、活动等,看是否含有社群的二维码,直接扫码添加即可。

2、搜索找群

在各个平台如微博、贴吧、百度、微信等搜索行业关键词+入群,查找群二维码后再添加进入。

3、资料包找群

尤其是教培行业,会采用资料包的方式进行引流,资料包内通常会有社群二维码,通过这种方式也可找到对应社群。

4、其他渠道

其他找群渠道如朋友圈同行社群二维码、内容社区等等


三、活动拉新


当然,教培机构也可直接发起一场活动进行拉新。但在启动环节,还需要考虑很多问题,从而吸引到更多的用户。

  • 社群冷启动可采用哪些活动形式?

  • 拉新活动需要设置什么样的诱饵?

  • 社群后续的运营和发展如何规划?

  • 活动的拉新成本如何?

  • 有哪些宣传渠道?

  • 拉新预期效果如何?

  • ……

多重因素的考虑和安排下,才能将一场拉新活动办好,真正做好社群的运营启动时期工作。


四、线下渠道


除了线上渠道外,还可以从线下渠道对新社群进行拉新。如:

总分关系4项PPT图文页 (1).jpg

  • 门店内设置社群二维码

  • 地推推广社群二维码

  • 线下活动推广社群二维码

  • 行业展会推广二维码

  • ……


综上所述,社群冷启动阶段,能够实现拉新的途径有很多。而之所以要做好拉新这一步,除了是为社群的后续发展打好基础,也是为了之后企业和品牌的发展做好运营铺垫。





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2022-09-07 09:39 更新
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