微信功能
企业微信4.1.12新版本上线，在「客户标签」、「客户联系」等方面更加完善，助力品牌商家做好客户运营，精细化管理。
一、客户标签功能升级了
运营人员可以根据用户的喜好、特点来提供服务，这是获取用户信任的关键。
企业可以在管理后台或企微SCRM工具的后台，分门别类地设置好统一的企业标签。运营人员加了用户之后，可以直接从企业标签中挑选合适的标签，来给每个用户标记上。比如说用户来源、用户需求等，可以更好地为用户提供服务。
现在，运营人员在给用户设置标签时，可以通过关键词搜索，直接从企业设置好的标签里，找到合适的标签为用户打上。
二、客户群发功能升级了
运营人员在给用户群发消息和发朋友圈时，无需借助企微SCRM工具，就可以根据标签来筛选发给谁，从而实现推送内容与用户的精准匹配，给用户发送一些更精准，更能打动用户的内容和产品。
在群发或者发朋友圈的时候，根据标签来选择不打扰一些用户，不给他们发送消息。
比如说已经参与过的用户，不喜欢某类产品的用户。这样用户就不会收到消息，让服务更加贴心。
三、用户标签规模增加
之前在企微后台设置企业标签时最多支持3000个，但有些品牌商家可能要考虑到全国各个区域、各个门店的用户特点，因此需要庞大的标签库。现在，企业能够设置的标签数量从3000个增加到1万个，助力企业商家可以建立千人千面的标签体系，更好地运营。
四、客户详情更加明确
可查看所有已服务的外部联系人，以及其跟进人和加入的群聊，企业还可通过接口导出。
员工可筛选并删除单向客户，企业还可通过接口在客户删除时及时收到提醒。
也就是说，企业能更加清楚地掌握「外部联系人」容量的使用情况，了解是否合理，是否要进行内部管理、名额分配和删除了。
同时，企业微信新版本功能还支持查看微信客服的接待情况，了解客服接待压力和接待质量等，帮助部门领导及时发现接待异常情况。
还有对外收款功能的升级，运营人员可以生成自己专属的「收款码」，让用户扫码付款；如果是已经有小程序商城的品牌商家，还可以把「对外收款」账户绑定到小程序商城，绑定后，顾客就可以通过运营人员转发的小程序下单，成交自动计入该名员工的业绩之中。
现如今，搭建私域流量池已是趋势，不管是使用个人微信还是企业微信来承接流量，都必须要了解工具应有的功能，可以借助功能设计什么样的活动，这样才能发挥出的更大价值。