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在微信私域生态中,可以通过“公众号、小程序、视频号、微信群、私聊、朋友圈、直播”等几种方式来触达用户,并转化用户,尤其是朋友圈这一载体,是企业日常维护用户最重要的场所,同时也是门槛最低,效率最高的转化阵地。
一、朋友圈曝光两大关键因素
发送朋友圈最主要的目的就是将信息触达到用户,确保用户可以看到这条信息,确定朋友圈的曝光率。
1、推广时间
朋友圈内容要讲究时效性,把握住用户的高峰阅圈时间。
运营小伙伴们在推广朋友圈时除了注意朋友圈内容时,更要考虑到用户的刷圈时间和用户的状态。
2、防止折叠
朋友圈内容一旦被折叠,哪怕在高峰时间推送,曝光率就会被折损,尤其是企业的项目号,可能存在多个账号,发同样的朋友圈内容,折叠的可能性会更大。所以如何防止朋友圈被折叠是运营小伙伴们一定要掌握的一个技能。
如何有效防止朋友圈内容被折叠,可以查看这篇文章:朋友圈内容防折叠小技巧
二、朋友圈文案的两大原则
1、让用户认为与自己有关
用户肯定是愿意关注与自己相关的内容,所以我们在做朋友圈运营时可以进行定向运营,借助用户分层,指定某些用户,增强朋友圈的说服程度。
以教培机构为例,在文案中指定某部分用户
(1)备考人群
之前:一站式助学提升服务 快来查看
优化后:考研学霸的花式劝学,全程贴心服务
(2)需求场景
如果没有在运营过程中做好用户分层,那么可以结合用户的痛点和需求来写文案。
比如:备考小白看过来,总是记不住?记混淆?
给所有正在备考,又在上班的备考生的一个题库
教培机构的备考人群的需求可能会多种多样,可以通过列举方式,吸引更多用户的兴趣。
比如,喜欢刷题的用户,可以推荐题库资源;
喜欢看课程的用户,可以推荐直播/录播课程;
喜欢记忆背诵考点的用户,可以推荐考点资料包等。
2、让用户产生好奇心
用户只要被问到问题,就会习惯性想要直达答案,也就会吸引到用户的注意力。
(1)对号入座——让用户自己代入
你是不是还在这样刷题?
你是不是还在死记硬背?
这些地区的考生请注意!
教材太厚没重点?考点太多记不住?
(2)经常提问——让用户产生兴趣
一般情况下朋友圈内容以提问的方式来进行推广
收集用户意见、反馈型
备考产品那么多?
哪类才是你的心动型呢?
快来自己设计你的理想备考产品吧!
考试报名节点
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你开始备考了吗?
朋友圈是私域流量池中最高效、最低成本的转化场所,也是日常维护用户的最重要阵地。