引流策划
一个没有高质量内容输出能力的社群，很难与用户形成信任，有长期的运营价值，因此社群内容是社群发展的前提，也是可以吸引用户的重要手段。内容是社群发展的前提，也是吸引用户的重要手段。
一、确定社群内容方向
根据社群目的和定位来确定社群内容的方向，在前期搭建社群的时候需要准备的内容。
（1）拉新
围绕着拉新引流这个环节来写社群话术，比如裂变话术、活动设计。
（2）促活
主要围绕着社群用户促活和留存来规划内容，提升用户黏性，提高社群活跃度。
（3）转化
主要围绕着社群营销及刺激用户消费转化来规划社群内容，突出商品卖点，提升社群转化。
（4）品牌宣传
主要围绕着品牌服务、口碑等来提升用户对品牌的认知、认可度，扩大品牌影响力。
二、社群素材库的建立
确定好内容的方向后，需要开始建立素材库，进行对应内容的整理，包括知识干货分享、图片分享等。
（1）有价值的内容
教培机构社群要做知识干货分享，核心内容就是要让社群用户学到备考考点，觉得社群有价值，愿意长期呆在社群，产生价值交换。
（2）常见问题Q&A
要站在社群用户的角度，提前设定一些关于社群福利/价值、考试项目的一些常见问题，准备好问题答案，在社群运营管理的时候，可以借助快捷键/工具一键回复用户，节省回复时间，缩短用户等待时间，提升用户的信任度。
（3）每日日报
可以当成一个固定栏目，本质是为大家提供了信息合集，省去社群用户自己寻找信息的时间成本。教培机构的社群可以根据考试节点来发送一些相关的信息。比如某省份开始报名考试，某省份报名结束还有1天时间等等，只要经常关注教培机构的一些信息源即可。
（4）资料包
资料包是教培机构最常用的内容之一。包括课件讲义、考点汇总、习题答案等等都可以组合成资料包，在社群引导用户来领取。
三、社群内容的优化
运营人员可以对之前已经推送过的内容进行分析与优化，提取用户打开率最高、最喜欢互动的内容话题是什么？可以提升相同内容的频率，同时分析用户互动率低，不喜欢的内容，减少此类内容的推送频率。
为了保证社群管理人员能够在恰当的时间，向用户持续推送有价值的信息，从而有效提升转化效率，教培机构需制定日常内容排期及全年营销规划日历，通过结合节日与品牌重大活动，确定每日推送内容。
社群每日推送计划：
日报、每日一练、营销活动、互动话题、接龙游戏、备考资源推荐等等。
四、社群内容排期六要素
○ 确认每日推送重点
○ 固定每日推送时间
○ 划分推送内容类型
○ 强化社群专享属性
○ 互动内容白天推送
○ 营销内容晚上推送
