引流策划
建立私域流量池的目的就是通过用户的购买频次进行用户分层：潜在用户池、复购用户池、VIP用户池。从不同的用户池中，企业应该优先去服务于那些购买次数更多、消费力度更大、更有价值的用户，从而以最大的效率完成转化变现。
各类用户被考虑加入私域流量池的顺序如下：
· 下单用户优先于潜在用户；
· 复购用户优先于仅下单一次的用户；
· VIP用户优先于复购用户。
而在私域引流的实操过程中，有三个方面需要注意：
一、诱饵决定质量
诱饵在设计的时候，最好是按照用户进行好友添加操作时的难度设置诱饵。
诱饵既可以设置为免费领取的形式，也可以设置为低价获取的形式。
而诱饵设置的类型，可以分为以下三类：
· 实物类诱饵：如书籍、配套资料、福袋等
· 虚拟类诱饵：如免费直播课录播课、电子资料、工具包等
· 权益类诱饵：优惠券、会员卡、体验卡、返现红包等
以上诱饵的设计，就决定了能吸引到用户的质量。
二、路径决定效果
教培机构引流的最终目的是为了变现，所以成交路径就非常重要。客户来或者不来，需要看你的成交路径是如何设计的，它在很大程度上决定了最终的成交效果。因此我们在设计成交路径的时候，需要考虑“用户为什么来？怎么引流？为什么留存？为什么下单？售后如何做？”等问题。
通常对于教培机构来说，线上线下的用户成交路径是不同的。
· 线上平台用户成交路径：搜索-浏览-对比-咨询-下单
· 线下平台用户成交路径：进店-咨询-下单-离店-售后
针对这两条路径，需要对各个环节进行拆分，对每一个节点都设置配套的引流动作，对于优质客户实行资源的优先匹配，从而提升引流的效果，保证最终的转化。
三、价值决定留存
在教培机构引流宣发的过程中，用户通常会通过广告、口碑、体验等途径认识教育品牌并使用教培产品，也因此而留存在教培机构的APP、小程序、微信群、公众号中，使得教培机构的用户数量得以不断增多。
从根本上来说，真正提高用户留存的原因还是教培机构的价值：品牌价值、产品价值、服务价值等。
1、品牌价值
教培机构品牌价值的重要性不言而喻，所以运营者在引流的过程中，也承载着把教培机构打造成高知名度的品牌的作用。
尤其是在当下教育赛道竞争激烈的情况下，品牌更是已经成为了教育机构赢得社会和家长认同的关键。教培机构不见要打造机构形象，扩大品牌效应，还要提升品牌的竞争力，才能吸引到有需求的人群，最终提升品牌的价值。
2、产品价值
教培机构主要是以教学产品和服务来作为主要的发展驱动力，用教学成果来赢得口碑，然后促进招生。所以教培机构在进行产品设计分层的时候，不仅要有宣传流量型的产品，还需要有高价值型的产品。
3、服务价值
除了产品价值外，用户们同样追求良好的服务。
随着教培机构线上渠道的布局，无论是授课形式，考试测评，还是家校互通、社群服务，学员和家长们都在密切关注着教培机构的服务质量。从售前、售中到售后，各个环节都需要有效地进行服务，通过长期的实践和经验总结，更好地开展教育工作。