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企业微信收费!私域运营策略如何调整?

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企业微信不久前公布了两条收费消息:

(1)自2023年6月22日起,每个企业可免费获得2000位的外部联系人规模。若超过该规模,企业可根据需求购买更大规模后使用。即2000个外部联系人以上的企业,将按照每人0.1元/年来收取费用。

(2)“获客助手”支持企业在线上获客时,可将获客链接配置在微信内/外,客户点击即可添加成员,有效提升获客转化。即每成功添加一个私域用户,企业微信将按1元/人收取费用。

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这两条收费举措一经发布,引得各个企业议论纷纷。

企微影响的企业高达数千万。目前在使用企微的企业以千万计,只要是使用企微进行私域用户运营和沉淀,2000的免费外部联系人数量很难满足大多数企业,也就是说,只要企业还想使用企微继续进行私域运营,那么购买外部联系人规模就不可逃避。企业每年也将额外支出更多的运营费用,这就增加了各个企业的运营成本。

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目前比较明朗的是,对于企业已经添加的客户,并不会受到影响,无论数量多少,都可以继续运营。如果后续要添加新的客户,则需要根据新规按照总人数来进行购买。

面对企业微信的收费举措,除了静待正式通知,各个企业又该如何调整私域运营价值策略呢?

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一、个微和企微双添加


目前的一系列收费举措都是针对企业微信的,但是个微上依然没有收费要求。

我们一直推荐个微和企微双添加,不仅可以规避一定的风险,而且个微企微各有优势,同步经营效果更好。

企微在引流方面有优势,不仅可以承接较大的流量,而且能够显示来源数据等,后续也可以进行更好的用户分层和精细化运营;

个微更容易与用户建立信任感,尤其是通过朋友圈可以更好更快地与用户建立强连接。


二、窗口期迅速拉新


从现在到6月22日的这个窗口期,企业微信的引流拉新依然是不需要任何费用的,各个企业可以抓住这个时期多多举办引流活动,促进拉新,将公域中更多的目标用户引入到企微这个私域平台中来。所以,这个窗口期,企业一定不能错过。


三、企微精细化运营


虽然企微准备开始收费,但是大部分的企业依然不会放弃企微这个私域运营的阵地。那么如何让这个外部联系人规模费用花得值,就是企业必须要考虑的问题。

大家都知道,一万个泛粉也不如一千个精准粉丝带来的转化效果好。而且不管企业微信收费与否,用户分层和精细化运营都是企业必须长期做下去的事情。尤其是这次的收费举措,也是在倒逼企业必须要进行精细化的私域运营,谁能留下更多的精准粉丝,谁就能在流量时代站稳脚。


四、其他平台私域运营


鸡蛋最好不要放在一个篮子里。

一个私域运营平台成本的增加,也促使企业将目光投向其他的平台,虽然用户集中在一个平台非常便与运营和触达,但是同时也增加了风险。现在各个平台的流量分布都不少,也可以尝试在如小红书、抖音、快手等平台上进行拉新、促活、转化等操作,对于这个平台上的用户进行精细化运营,未尝不能获得更多的触达和流量曝光。


对于我们私域运营人来说,应该对企微收费有更多更深的思考,多想多尝试应对策略,才不会在六月来临之际,束手无策。


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2023-03-28 16:36 更新
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