社群基础认知
搭建社群，社群运营人一般都会思考的问题就是：如何获取优质种子用户，来做社群的活跃用户，因为只有种子用户，才能引流裂变。
今天我们结合5W1H模型来介绍一下如何快速找到社群的优质种子用户！
一、Why为什么
①完善社群运营体系
在搭建社群初期，可能会出现用户较少，活动完全没效果等等情况，需要有真实用户来发现问题，提出问题，方便社群运营人员优化运营及活动。
②口碑传播营销
社群的种子用户，一般都是比较认可品牌/价值的。
自发性邀请有同样需求的好友进社群/分享名片，进一步引流增粉，忠实度高的用户甚至直接愿意转介绍。
③社群留存促活
引流后，新用户刚进入社群，对社群服务价值等都很陌生，如果有群托和种子用户参与群互动群聊天等，自发回答新用户问题，可增强社群的活跃度，也让新用户对社群有归属感。
二、What做什么
种子用户就是账号原有用户，第一批愿意添加账号/社群，参与活动的人。
越精准越垂直的种子用户，对其他用户的影响力往往都会高于社群运营人员，让用户真实反馈会比运营人员反馈推广效果要强很多。
三、Where从哪找
①公司外部平台
贴吧、豆瓣小组、短视频平台引导、内容平台引导等等。
②竞品机构
微信群、企业微信群、QQ群、短视频平台引导、内容平台引导等等。
③公司内部平台
官网、社群、公众号等等。
四、When什么时间
结合各行业活动周期节点，关注各渠道（自有和外部渠道）推广效果。
关注各平台用户，引导到账号/社群，培养成种子用户。
比如电商行业在各平台推广活动信息等，可关注私信用户，引导添加。
比如教培行业在各平台推广学习产品信息等 ，可注意评论及私信的用户，引导加入社群。
五、Who是哪些人
①由谁找？
公司整个运营团队（社群、新媒体、官网、产品、音视频平台、内容平台等小组）及销售人员之间可以联动资源，寻找种子用户，促进整体业绩提升。
②种子用户是谁?
分析种子用户群体的性别、年龄、地域、受教育程度等维度上都有哪些特点呢？
消费能力在哪个程度？
消费频次大概是多少？
了解种子用户越多的特点，再对后续的种子用户做精细化运营，实现高复购和转化。
六、How 怎么做？
①资料包引流种子用户
资料引流是培训机构常用的引流方法之一，成本相对来说比较低，用户相对精准。
电子版资料可以百度网盘或蓝奏云形式，分享文件名可改为：避免资源失效，可加xxxxxx直接领取。
文件夹里可放资料+引导添加微信文件（微信名/微信二维码/引导话术）
②福利活动涨粉
可设置抽奖/拼团/优惠券/红包等福利活动，各平台推广福利活动，同时在福利活动详情页及引导页放入二维码，引导加入微信/企业微信/社群，发放福利，奖品设置可与企业产品相关，参与活动用户较精准。
③直播/视频引流
一定好设计好直播/视频的整体流程与框架，要有吸引力的标题和封面，在内容方面的核心是突出产品价值，吸引用户参与。尤其是在直播过程中引导观看用户加到社群账号，领取福利。