社群运营管理

个人微信号运营规范

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在社群运营过程中,账号的安全性是运营人员优先考虑到的问题!
很可能出现账号被封,用户联系不到的情况,那么我们应该怎么做到规范运营呢。

一、手机账号管理

(1)手机卡

用公司名义到营业厅批量办卡  一个身份证可办理5张卡。

(2)注册微信

  • 每个人名下的银行卡最多绑定5个微信号

  • 每个人名下最多认证5个微信号

  • 批量管理微信账号

(3)基本信息设置

  • 微信名、微信号、负责项目、运营者

  • 好友数、好友来源、支付密码、登录密码

二、养号攻略

(1)账号注册

  • 注册的时间/地点/手机等注意

  • 尽量不要多个账号在同一时间,同一地点,注册多个账号

  • 使用流量联网,尽量不使用WIFI联网

  • 切勿使用非官方软件

  • 不要频繁切换登陆设备

  • 切忌敏感操作和敏感词

(2)辅助验证

  • 注册时间超过半年

  • 已开通微信支付

  • 该账号最近1个月没有帮其他人注册过辅助验证

  • 该账户最近一个月没有被封号

(3)养号周期

本质上就是当做我们的自己的微信账号来操作,不是一个营销号。降低风险。

①第一天

  • 设置头像、昵称、性别、地址、简介。

  • 加几个好友,不要过多,保证通过率100%,尽量是符合解封要求的好友。

  • 探索软件玩法,如看看腾讯新闻,关注下公众号、发条生活化的朋友圈。

②第二天

  • 日常:有固定的聊天对象,日常刷朋友圈,看看新闻,加几个好友。

  • 新增:绑定银行卡,发红包,领红包,逛逛微信附带的其他功能。

③第三天

  • 日常:有固定的聊天对象,日常刷朋友圈,看看新闻,加几个好友。

  • 新增:进1~2个微信群,并与群友积极互动(未绑定银行卡,无法进100人以上的群)。

④4天~21天

  • 有固定的聊天对象,看看新闻。

  • 日常刷朋友圈,发朋友圈,互动。

  • 使用微信发红包,领红包。

  • 使用微信钱包进行线下消费。

  • 使用微信理财通,手机缴费,滴滴出行,京东购物,美团外卖,电影票等线上付费业务。

(4)防封操作规则

  • 使用流量联网,尽量不使用WIFI联网。

  • 切勿使用非官方软件

  • 要频繁切换登陆设备。

  • 切忌敏感操作和敏感词。

  • 实名认证,绑定银行卡(每人最多绑定5个微信号),微信钱包内有钱。

  • 多加一些可以协助解封的微信好友(注册时间1年以上,已实名认证,绑有银行卡,半年内未解封其他微信号)

  • 加群退群避免频繁,如短时间内大量被踢出群,会被封号。

(5)解封的操作规则

  • 情况1:只需要注册手机号发送验证短信/或其他任意手机号发送验证短信。(非好友)

  • 情况2:需要微信好友往被封账号发送验证码/或已是微信好友的手机号发送验证短信。

  • 情况3:需要微信账号银行卡的人的身份证号码和银行卡后8位。

  • 情况4:需要微信账号实名人,扫脸认证。

  • 情况5:永久被封号,只能转出微信余额。(3个月后,换个新设备,在新的ip地点,重新当新号注册)

三、个人号运营

(1)个人号装修

①昵称

  • 突出身份和特点

  • 要好记、好输入

  • 不要带A带电话号码或特殊符号

②头像

  • 尽量使用真人照片

  • 要突出个人特征

  • 不要用网红或非主流照片

③微信号

  • 一年可以修改一次

  • 要好记、好输入

  • 最好跟定位相符

④自我介绍

  • 一句话讲解清楚自己能提供的价值。

⑤朋友圈背景图

  • 个人名片

  • 更全面的自我介绍

⑥微信功能

  • 开通微信运动,通过微信运动步数,扩大曝光度。

(2)朋友圈装修

①朋友圈黄金时间

  • 早上:8:30-9:00

  • 中午:11:00-12:30

  • 下午:17:00-18:30

  • 晚上:20:00-21:30

②朋友圈内容打造

15%的生活内容

  • 生活内容 | 让账号看起来是一个真实的人在使用。

5%的互动内容、段子

  • 互动内容 | 让用户与你发生互动,增加信任感,亲密度。

30%的工作内容

  • 工作内容 | 描述运营人的工作状态和内容,间接为公司和产品背书。

30%的干货内容

  • 干货内容 | 向用户展示你的专业能力,打造可信的专家人设。

20%的广告内容

  • 广告内容 | 朋友圈的信任变现

③打造个人号IP

功能属性

  • 你能为对方解决什么问题?

  • 是否足够专业,不可替代。

关系属性

  • 用户是否把你当朋友?

  • 朋友圈展示形象,评论点赞制造互动。

性格属性

  • 你是一个什么样的人?

  • 与用户沟通风格是什么样的?

愿景属性

  • 你的目标是什么?是否足以吸引大家追随?

  • 为愿景付诸行动,展示出你的投入与毅力。

批量管理好友

  • 根据好友标签化管理,做好精细化运营。


个人微信号要先渡过前21天的比较危险的时间;渡过之后可以根据日常内容继续使用养号。


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2021-12-16 17:45 更新
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