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私域流量直播平台的优点是什么?

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在公域直播中,直播平台以及商家之间竞争加剧,企业投入越来越多的情况下,企业运营成本日渐增加,因此部分企业转而选择搭建私域直播体系,开始通过私域直播不断触达用户,提升用户的生命周期价值。

相对于公域直播,私域直播有哪些优点呢?我们应该怎么选择私域直播平台呢?

我们在之前的文章已经说过私域直播和公域直播的区别以及私域直播的常见玩法有哪些?

可以点击链接直接查看:

《公域直播和私域直播的区别有哪些?》

《私域直播的核心玩法有哪些?》

这篇文章我们就来说一下商家布局私域直播可以解决哪些问题?私域直播有哪些优势?


一、公域直播平台的特点


在数字化营销的环境下,流量就是品牌商家生存的基础,它代表着市场、用户;哪里流量多,哪里就有机会。

随着公域平台的日活流量越来越多,不少品牌商家在公域平台做起了直播。但品牌商家想拥有更多的用户群体和更大的市场份额,就需要更多的“流量”。我们常见的公域平台直播有淘宝、快手、抖音直播。

在公域平台上,不仅仅是自然流量还需要花钱去做广告推广,通过平台的自然流量+付费流量才能实现直播间变现,所以品牌商家也面临流量贵、留存差、转化难、限制多等痛点。

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二、私域直播解决企业发展痛点


相比公域直播的拓客难,流量贵,留存差、转化差而言,私域直播具有五大显著优势:

一是触达面广,去中心化的分发逻辑,通过朋友圈、私信、社群等渠道触达到用户;

二是流量成本低,借助熟人社交效应,引导存量用户分享到朋友圈或者社群,不断实现高效精准的裂变拉新;

三是留存率高,打造稳定的粉丝关系和深度理解受众,形成一个正向循环的用户关系链;

四是转化率高,通过丰富的营销工具来吸引用户停留在直播间,并刺激用户转化;

五是自主性强,商家可以自己决定直播时间、内容和频次,不受平台约束,可以更好地帮助商家转化和促销。

所以私域直播可以更好地解决品牌商家在运营过程中遇到的问题:

(1)解决公域直播用户流失的问题


在公域直播平台,获得的流量是众多商家和平台共有的。这种情况下,商家获得的流量微乎其微,用户很容易划走,被同类竞争产品吸引,用户容易流失,留存率很低;而私域直播间互动性更强,可以通过福袋、点赞、评论、提问、投票、问卷等互动工具,来提高用户的停留时间,提升用户留存,避免用户流失。

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(2)解决公域平台限流的问题


对直播的内容限制比较大,敏感词,违反广告词等众多词汇是不允许出现的。需要随时了解平台的调性和政策,并做脚本,话术等反复迭代修改,极大受限于公域平台官方的规则。而私域直播是商家自己搭建的。像内容、产品、案例等等都是不受平台限制的,可以更好地帮商家去做转化和促销的。

(3)解决公域直播无法准确筛选用户的问题


公域直播流量由两部分组成,一是账号原有粘性用户,二是平台分发的自然流量+付费流量,流量及用户难以掌控,缺乏自主性,用户群体散乱,难以触达到目标用户。而私域直播是去中心化的分发逻辑和熟人社交的传播路径,可以提高用户覆盖率。基于封闭式私域流量的直播运营,可以盘活商家现有流量,并根据现有流量来设计裂变拉新活动,用户相对来说比较精准,且可以通过直播、社群、私信、朋友圈等渠道与用户建立深度粘性。

(4)解决公域直播营销方式单一的问题


公域直播平台的营销工具和玩法都是平台统一的。大多数商家都是同样的玩法和套路。而私域直播平台不仅有多种营销变现利器的支持,还可以设计出不同的营销玩法。

比如说优惠券玩法,可以设置【限时限量领券】【下单返券】【邀请有礼】【积分+券】【叠加优惠券】等超多玩法。

各大商家可以根据不同的营销场景和用户群体,设计各种营销玩法,促进用户转化,获得业绩增长。

如果想了解私域直播的营销玩法,

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百科私域直播优惠券.jpg

(5)解决用户“一锤子买卖”无法复购的问题


公域直播流量及数据不稳定,受平台算法变动和直播内容质量影响较大,获取的大多数为陌生用户,用户很可能购买商品后直接划走直播间,无法二次触达用户,让用户复购,生命周期比较短。而私域直播可以通过朋友圈、公众号、社群、私信等消息再次触达用户,借助优惠券、福袋等工具刺激用户复购转化,提升用户的生命周期价值。

(6)解决账期结算时间长的问题


在公域直播平台带货卖出的销售额,商家想要提现,则需要等到用户确认收货后5—7天,才能提交提现申请,并且有提现周期,无法及时回笼回款,可能会出现资金紧张的情况,而在迅课私域直播平台进行直播带货,提现无账期,商户号直接到账。

(7)解决用户数据沉淀的问题


公域直播平台无法直观地看到各场直播的详细数据和带货数据,这样就无法根据用户画像设计玩法和内容。
而在私域直播,品牌商家可以更好地掌握用户数据,结合直播数据,业务场景等优化直播玩法和策略,达到直播效果最大化。同时可以根据商家的用户画像,灵活地定制直播间内容,增强用户的互动参与度。


人口红利消失,公域流量越来越贵,各大品牌商家都已经开始重视构建私域流量及精细化运营。

直播的尽头是私域

私域直播的目的就是用户复购

所以私域直播也就成为兼具品牌价值+用户沟通+获客转化+数据资产运营于一体的数字营销新趋势。

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2023-08-11 18:01 更新
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