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搭建私域直播体系需要注意的问题有哪些?

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现如今,直播和短视频已经是一个传递信息更加丰富的手段,是一个非常基础的能力,不仅仅可以用来卖货转化,还可以传递品牌信息,建立营销体系、客户信任纽带、服务体系等等,虽然最终目的都是为了卖货实现商业变现。

这也是为什么越来越多的品牌商家搭建私域直播体系的原因。

品牌商家要想建立长期而稳定的用户关系,就不能抱着单场直播收割的心态,而是要建立一套“公域捕鱼+私域养鱼”的流量转化体系,打造出不断触达用户,刺激用户复购转化的购物场景——私域直播。

那如何建立起一个有效的能越播越好的私域直播体系呢,总结起来就是八个字:外引流量,内建平台。

无论做公域营销,还是私域营销,想要让效果变得好,都离不开这八个字。

如果不外引流量,品牌商家的私域流量池就没用户,没有用户流量,又怎么开展私域转化。

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引流的同时,也得有个平台来承接这部分流量,转化这部分流量。

私域直播就是一个很好的方式。

市面上有好多私域直播平台,既具备裂变拉新的功能,又支持带货营销、商品导购的形式,让用户边看直播边买,一键直达购买页,缩短用户决策时间。

  • 裂变拉新:利用私域流量池的存量用户,设计裂变激励政策,通过积分、实物商品、红包等诱饵,刺激存量用户主动分享直播间,借助存量用户的熟人社交效应,吸引潜在用户。

  • 营销转化:通过朋友圈、社群、私信群发等形式将直播信息触达到用户,在直播中根据运营节奏和脚本设计,上架该场直播对应的商品,再借助优惠券、限时抢购、秒杀等营销工具营造商品热销氛围,刺激用户付费成交。

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但品牌商家在借助迅课私域直播平台搭建私域直播体系的过程中,需要注意四大关键问题:

搭建私域直播体系四大要点

(1)播什么


有些商家觉得直播不就是卖货吗?

卖货播一次、二次、三次有效果,但是在私域留给同一人群反复的收割,等再播第四次、五次、六次的时候,效果就会下降。

因此,除了卖货直播,我们还应该怎么去播?这就需要考虑每个直播的定位,直播的类型可以分为:日常型直播、价值型直播、销售型直播和活动型直播。

  • 日常型直播:比如我们常见的瑞幸咖啡,有的直播内容是服务员做咖啡的画面,直播产品的源头生产流程等等;

  • 价值型直播:又可以称为内容型直播,像一些母婴,教育培训、大健康行业等直播,可以从专家讲解进行直播科普,这些产品的价值,有什么作用,等等,都是价值内容的分享;

  • 销售型直播:主要是以销售产品为主要的目的,我们常见的直播购物,节日大促,会员日秒杀等等;

  • 活动型直播:不一定以销售为目的,可以是以品牌和产品宣传为主的活动,比如说行业的峰会,新品造势等等。

(2)谁来播


私域直播对于不同的品牌商家来说,主播体系的建立也是不一样的。

卖货直播其实就是最后收割或者商业变现的环节,但是在这个环节开始之前,品牌商家需要去养用户,去运营用户。

比如品牌商家有员工、分销商、代理商等各个渠道的资源,此时则由商家总部发起私域直播,再通过迅课私域直播平台的「分销推广」功能,每个员工、分销商、代理商有自己的专属直播间链接,由他们来邀请已有的客户群体进入到直播间,还能通过「邀请排行榜」来查看自己邀请的人数及排名,还能领取额外的奖励。同时也能利用奖品来吸引存量用户主动去分享直播间到朋友圈、社群等渠道,吸引更多的新用户流量进入直播间。

(3)怎么播


如果是品牌宣传或者是单纯直播间卖货,直播脚本没有过多的违禁词的时候,一定要选择多平台直播功能。

既可以在私域里进行直播卖货,又可以通过一键转播到快手、抖音、小红书等平台,吸引更多的公域平台流量。

(4)一定要做好“销售归因”


销售归因,总结下来也就是“分销推广”的数据追踪。

每一个代理商,分销商、员工在推广直播间或者是商品的时候,迅课直播平台可以记录下哪个用户是通过哪个链接/二维码进来的,还能看到用户有没有下单购买行为。

利用好这个基础建设的分销推广功能,品牌商家才能开展后续的分销裂变及宣传推广,获取源源不断的新用户流量和业绩销量。

所以品牌商家在搭建私域直播体系的时候,一定要选择适合自己的私域直播工具,才能发挥出私域直播的最大价值:

  • 要看平台是否安全稳定

  • 要看流量成本是否符合要求

  • 要看功能是否满足场景需求

  • ......

私域直播已是趋势,如果你有流量,又不知道怎么变现

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2023-09-01 17:29 更新
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